Logo

สิ่งที่ต้องระบุ

virail.com ดำเนินการโดย บริษัท ที่มีฐานที่ประเทศเยอรมนี:

Virail GmbH

Markgrafendamm 24, 10245 เบอร์ลิน, เยอรมนี

อีเมล: [email protected]

Ust-Id: DE317166451

ผู้บริหาร: Jake Wallace

ลงทะเบียนที่ศาลท้องที่เบอร์ลิน-ชาร์ล็อตเทนบูร์ก: HRB 194 630

วัตถุประสงค์ของ Virail คือการค้นหา เปรียบเทียบ และกลายเป็นตัวกลางในการจองตั๋วขนส่งสำหรับทัวร์รถบัส การเดินรถด้วยรถไฟ การเดินทางด้วยเครื่องบิน และการขับรถร่วมกัน อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับรายละเอียดเพิ่มเติมของการจองหรือบริการขนส่งได้ ดังนั้นโปรดติดต่อพาร์ทเนอร์ของเราโดยตรงสำหรับสิ่งเหล่านี้

© 2024. สงวนลิขสิทธิ์ทุกอย่าง. ข้อมูลทั้งหมดในเว็บไซต์ได้รับความคุ้มครองด้วยลิขสิทธิ์และไม่อนุญาตให้นำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า. โลโก้ของบริษัท Virail เป็นเครื่องหมายการค้าที่ลงทะเบียนแล้ว.

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลบน virail.co.th

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นเรื่องของความไว้วางใจและความไว้วางใจของคุณมีความสำคัญกับ Virail ดังนั้น เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและให้การเก็บรวบรวม การประมวลผลและการใช้งานข้อมูลในที่เกี่ยวกับบริการของ Virail ในแอปและเว็บไซต์ของเรา virail.co.th เป็นไปตามกฎหมาย ในนโยบายนี้ เราต้องการบอกถึงวิธีการเราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเพื่อให้คุณเข้าใจถึงวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. ภาพรวม

นโยบายความเป็นส่วนตัวต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับวิธีและขอบเขตที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกประมวลผลโดย Virail ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลที่สามารถสรรหาโดยตรงหรือโดยอ้อมถึงหรือเกี่ยวข้องกับคุณส่วนบุคคล เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของคุณ

2. ชื่อและข้อมูลการติดต่อของผู้ควบคุมการประมวลผลและเจ้าหน้าที่ความปกป้องข้อมูลของ บริษัท

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการประมวลผลข้อมูลโดย Virail GmbH, Markgrafendamm 24, 10245 เบอร์ลิน (ผู้ควบคุม, ต่อไปนี้เรียกว่า "Virail"), สามารถติดต่อได้ที่ [email protected], และสำหรับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันต่อไปนี้: www.virail.co.th.

3. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล, หลักการกฎหมายและประโยชน์ที่ถูกต้องที่ Virail หรือลูกค้าที่สามรถไปกับบุคคลภายนอกที่เป็นไปได้, รวมถึงหมวดหมู่ของผู้รับ

3.1. การเข้าถึงเว็บไซต์/แอปพลิเคชันของเรา

เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์/แอปพลิเคชันของเรา เบราว์เซอร์ที่ใช้บนอุปกรณ์ของคุณจะส่งข้อมูลโดยอัตโนมัติไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์/แอปพลิเคชันของเราและเก็บข้อมูลไว้ชั่วคราวในสิ่งที่เรียกว่าไฟล์บันทึก เราไม่มีควบคุมในนี้ เราจะได้รับข้อมูลต่อไปนี้โดยไม่ต้องดำเนินการใด ๆ จากคุณและจะถูกเก็บไว้จนถึงการลบโดยอัตโนมัติ:

ข้อกฎหมายสำหรับการประมวลผลที่อยู่ IP ของคุณคือมาตรา 6 (1) (f) ของรัฐบัญญัติการประมวลผลข้อมูลทั่วไป (GDPR) ความสนใจที่ถูกต้องของเราขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลที่ระบุด้านล่าง ขอให้ทราบว่าเราไม่สามารถสรุปข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องตัวตนของคุณโดยตรงจากข้อมูลที่รวบรวมได้ และเราจะละเว้นไม่ทำเช่นนั้น

เราใช้ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณและข้อมูลอื่น ๆ ดังกล่าวด้านบนเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาสูงสุด 7 วันและจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ เรายังใช้สิ่งที่เรียกว่าคุ๊กกี้ (cookies) สำหรับเว็บไซต์/แอปพลิเคชันของเรา รวมถึงเครื่องมือติดตาม วิธีการเป้าหมายและปลั๊กอินสื่อสังคมออนไลน์ กระบวนการที่ใช้และวิธีการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์นี้จะอธิบายโดยละเอียดมากขึ้นด้านล่าง

3.2. การจองและคำขอจอง

3.2.1 ความสามารถคู่ของเรา: การค้นหาแบบเมต้าและ OTA

ที่ Virail เราดำเนินการในความสามารถคู่หลายของเราภายในอุตสาหกรรมการเดินทาง บริการของเรารวมทั้งเครื่องมือค้นหาเมต้าและการขายตั๋วการเดินทางโดยตรงเป็น Online Travel Agency (OTA) นี่คือวิธีที่แต่ละฟังก์ชันบริการผู้ใช้ของเรา: เป็นเครื่องมือค้นหาแบบเมต้า: เรายังคงให้ความสามารถในการเปรียบเทียบอย่างครบถ้วนโดยที่ให้ผู้ใช้ค้นหาและเปรียบเทียบตัวเลือกการเดินทางจากผู้ให้บริการหลายราย ซึ่งรวมถึงการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับราคา บริการ ตารางเวลา และอื่น ๆ เพื่อช่วยผู้ใช้ตัดสินใจโดยมีข้อมูล เป็น Online Travel Agency (OTA): นอกเหนือจากการเสนอตัวเลือกเมต้าของเราเรายังให้บริการการขายตั๋วโดยตรง นี้ทำให้ผู้ใช้สามารถจองบริการการเดินทางได้สะดวกผ่านแพลตฟอร์มของเราโดยตรง ซึ่งจะช่วยให้กระบวนการจองเรียบง่ายขึ้น การรวบรวมข้อมูลและการประมวลผลข้อมูล: ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์พาร์ทเนอร์หรือการประมวลผลการจองโดยตรงเราจะรวบรวมข้อมูลสำคัญเช่นวันที่และเวลามาถึงและออกเดินทางที่เลือก ขั้นตอนนี้สอดคล้องกับบทความ 6 (1) (1) (b) ของกฎหมายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้.

3.3 คุกกี้ - ข้อมูลทั่วไป

เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราขึ้นอยู่กับข้อบังคับในบทความ 6 (1) (f) ของข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) ว่าด้วยความสนใจของเราในการปรับปรุงเว็บไซต์ของเราถือเป็นความสมควรตามข้อบังคับที่กล่าวมาข้างต้น

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เบราว์เซอร์ของคุณสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์พกพา แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน เป็นต้น) เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้แอปของเรา คุกกี้ไม่ทำลายอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีไวรัส โทรจัน หรือซอฟต์แวร์ที่อันตราย ข้อมูลที่จัดเก็บในคุกกี้เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้หมายความว่าเรารู้จักตัวคุณทันที ในบางกรณี คุกกี้ถูกใช้เพื่อทำให้การใช้บริการของเราสะดวกสบายขึ้นสำหรับคุณ เช่นเดียวกับที่เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อตรวจสอบว่าคุณเคยเข้าชมหน้าเว็บไซต์แต่ละหน้าบนเว็บไซต์ของเราหรือเคยเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้วหรือไม่ โดยเมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเราคุกกี้เหล่านี้จะถูกลบโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้เพื่อให้การใช้งานง่ายขึ้นเรายังใช้คุกกี้ชั่วคราวที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเป็นระยะเวลาที่กำหนดหนึ่ง ถ้าคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเราอีกครั้งเพื่อใช้บริการของเราจะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าคุณเคยเข้าชมเราแล้ว รวมถึงข้อมูลที่คุณป้อนและการตั้งค่าที่คุณใช้เพื่อไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำอีกครั้ง

อีกทั้งเรายังใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถิติการใช้งานเว็บไซต์ของเราเพื่อปรับปรุงบริการและแสดงข้อมูลที่เหมาะกับความต้องการของคุณ คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าคุณเคยเข้าชมเรามาก่อนเมื่อคุณกลับมาใช้เว็บไซต์ของเรา คุกกี้เหล่านี้จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงเวลาที่กำหนด บราวเซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามคุณสามารถกำหนดให้บราวเซอร์ของคุณไม่เก็บคุกกี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือให้ข้อความปรากฏเสมอก่อนสร้างคุกกี้ใหม่ อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้อย่างสมบูรณ์อาจหมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้คุณลักษณะทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้ ระยะเวลาในการเก็บรักษาคุกกี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคุกกี้และแตกต่างกันตามนี้

3.4. เครื่องมือการวิเคราะห์: Google Analytics

เพื่อปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของเราให้เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้เราตลอดเวลา พวกเราใช้เครื่องมือขึ้นอยู่กับบทความ 6 (1) (f) ของรัฐธรรมนูญทั่วไปว่าด้วยการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) ซึ่งอนุญาตให้เราวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของเรา

เราใช้ Google Analytics, บริการวิเคราะห์เว็บของ Google เพื่อทำงานนี้ เราสร้างโปรไฟล์การใช้งานที่ประสบความสำเร็จและใช้คุกกี้ ข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยคุกกี้เกี่ยวกับการใช้งานของคุณในเว็บไซต์นี้ เช่น

ถูกส่งถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐฯ และเก็บไว้ที่นั่น โดย Google ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ US Privacy Shield และลงทะเบียนกับโครงการ US Privacy Shield ของกรมพาณิชย์ของสหรัฐฯ นอกจากนี้ เราได้ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลสำหรับการใช้งาน Google Analytics ภายใต้ข้อตกลงนี้ Google รับประกันว่า Google ประมวลผลข้อมูลตามข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปและรักษาสิทธิ์ของผู้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนี้

ข้อมูลนี้ใช้เพื่อประเมินการใช้งานของเว็บไซต์ รวบรวมรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมในเว็บไซต์ และให้บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์และการใช้งานอินเทอร์เน็ตเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยตลาดและปรับแต่งการออกแบบของเว็บไซต์เหมาะสมตามความต้องการของผู้ใช้ ข้อมูลนี้อาจถูกส่งให้กับบุคคลที่สามตามกฎหมายหรือหากมีการจ้างบุคคลที่สามในการประมวลผลข้อมูลนี้ อย่างใดอย่างหนึ่ง ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ที่ที่อยู่ IP ของคุณจะถูกผสมกับข้อมูลอื่น ๆ ของ Google ที่เป็นข้อมูลที่เปิดเผยตัวบุคคลสามัคคี (การปกปิดที่อยู่ IP)

คุณสามารถป้องกันการติดตั้งคุกกี้ได้โดยตั้งค่าซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ของคุณให้เหมาะสม อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อย่างสมบูรณ์อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดของเว็บไซต์ของเรา คุณยังสามารถป้องกันการรวบรวมข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยคุกกี้และเกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ) และการประมวลผลข้อมูลนี้โดย Google โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอินเบราว์เซอร์นี้ (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) เป็นการเลือกที่ดี หรือในกรณีที่เบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถป้องกันการรวบรวมข้อมูลโดย Google Analytics โดยคลิกที่ลิงก์นี้ จะมีคุกกี้เพื่อป้องกันการรวบรวมข้อมูลในอนาคตเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์นี้ คุกกี้เพื่อป้องกันการรวบรวมข้อมูลมีความถูกต้องเฉพาะในเบราว์เซอร์นี้และเฉพาะสำหรับเว็บไซต์ของเราและถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์นี้คุณจะต้องตั้งค่าคุกกี้เพื่อป้องกันการรวบรวมข้อมูลอีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Google Analytics กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en .

3.5. การเป้าหมาย

มาตรการเป้าหมายที่ระบุด้านล่างและใช้งานโดยเรานำมาใช้ตามบทความ 6 (1) (f) ของข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR) เป้าหมายใช้ในการโฆษณาเป้าหมาย ผ่านมาตรการเป้าหมายที่เราใช้เราต้องการให้แนวโฆษณาที่เหมาะกับความสนใจของคุณปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ

3.5.1. Double Click

บนเว็บไซต์ของเรา เรารวบรวมข้อมูลที่ใช้สำหรับการปรับปรุงการโฆษณาและประเมินด้วยคุกกี้ (ดูส่วน 3.6.) ในกระบวนการนี้เราใช้เทคโนโลยีเป้าหมายของ Google (Double Click) ของ Google นี้ทำให้เราสามารถให้บริการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณได้ เครื่องมือนี้สร้างข้อมูลเป้าหมายโดยใช้คุกกี้ ข้อมูลที่คุกกี้ใช้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราที่คุณสนใจ เราสามารถแสดงบริการบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เข้ากันกับความสนใจของคุณที่คุณได้แสดงผ่านพฤติกรรมการใช้งานก่อนหน้าของคุณ การรวบรวมและประเมินพฤติกรรมการใช้งานของคุณทำได้เฉพาะในลักษณะเปรียบเทียบแบบไม่ระบุชื่อและไม่ทำให้เราสามารถระบุคุณได้โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลไม่ได้รวมกับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ

คุกกี้จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน

คุณยังสามารถตั้งค่าการแสดงโฆษณาที่ใช้เป้าหมายผ่าน Google Ads Settings Manager (https://adssettings.google.com/authenticated?hl)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและนโยบายความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับโฆษณาและ Google โปรดอ้างอิงถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการให้บริการของ Google (https://policies.google.com/technologies/ads?hl).

3.5.2. Google AdWords

Virail ใช้บริการ Google AdWords ของ Google ซึ่งใช้การติดตามการแปลงเพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณา ข้อนี้คุกกี้จะถูกตั้งค่าเมื่อคุณคลิกบนโฆษณาของ Google คุกกี้นี้ไม่ระบุตัวตนของคุณส่วนบุคคล แต่ทำให้เราสามารถรู้ได้ว่าคุณกลับไปยังหน้าเว็บที่มีข้อเสนอเฉพาะนี้ในช่วง 30 วันที่คุกกี้มีความถูกต้อง

แต่ละผู้โฆษณา AdWords จะได้รับคุกกี้ที่แตกต่างกัน ด้วยเหตุนี้คุกกี้ไม่สามารถติดตามได้ผ่านเว็บไซต์ของผู้โฆษณา AdWords ข้อมูลที่ได้รับโดยใช้คุกกี้การแปลงนี้จะถูกนำไปสู่การสร้างสถิติการแปลงสำหรับผู้โฆษณา AdWords ที่เลือกการติดตามการแปลงเราติดตามจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่คลิกบนโฆษณาและถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ที่มีป้ายกำกับการติดตามการแปลง

คุณสามารถป้องกันการเก็บรักษาคุกกี้การแปลงของ Google ได้ถาวรโดยตั้งค่าซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ของคุณให้ถูกต้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เกี่ยวกับการติดตามการแปลงสามารถค้นหาได้ที่นี่: https://services.google.com/sitestats/en.html.

3.5.3. Google Dynamic Remarketing

เราใช้คุณลักษณะของ Google Dynamic Remarketing พร้อมกับคุณลักษณะระหว่างอุปกรณ์ของ Google AdWords และ Google DoubleClick

คุณลักษณะนี้ช่วยให้เราสามารถเชื่อมโยงกลุ่มเป้าหมายสำหรับการโฆษณาที่ได้รับการกำหนดค่ากับ Google Dynamic Remarketing และคุณลักษณะระหว่างอุปกรณ์ของ Google AdWords และ Google DoubleClick ด้วยวิธีนี้ข้อความโฆษณาที่ใช้เป้าหมายตามความสนใจที่ได้รับการปรับแต่งสำหรับคุณตามพฤติกรรมการใช้และการเรียกดูของคุณในอุปกรณ์ (เช่น สมาร์ทโฟน) อาจถูกแสดงบนอุปกรณ์อื่นที่คุณใช้ (เช่น แท็บเล็ตหรือ PC)

หากคุณได้ให้ความยินยอมอย่างเหมาะสมกับ Google Google จะเชื่อมโยงประวัติการเรียกดูเว็บและแอปของคุณกับบัญชี Google ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์นี้ ด้วยวิธีนี้ข้อความโฆษณาที่กำหนดค่าสามารถปรากฏบนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่คุณใช้เข้าสู่บัญชี Google ของคุณ

เพื่อสนับสนุนคุณลักษณะนี้ Google Analytics จะเก็บรหัสประจำตัวของ Google ที่ได้รับการรับรองโดย Google ของผู้ใช้ที่เชื่อมโยงชั่วคราวกับข้อมูล Google Analytics ของเราเพื่อกำหนดและสร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับการส่งเสริมโฆษณาระหว่างอุปกรณ์

คุณสามารถป้องกันการ remarketing/targeting ระหว่างอุปกรณ์โดยถาวรโดยปิดใช้งานโฆษณาที่กำหนดค่าส่วนบุคคลในบัญชี Google ของคุณ หากต้องการทำเช่นนี้ ให้ดำเนินการตามลิงก์นี้: https://adssettings.google.com/authenticated?hl.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมรวมถึงข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลโปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ที่ https://policies.google.com/technologies/ads?hl.

3.5.4. Google AdSense

ในเว็บไซต์ของเรา เราใช้ Google AdSense เพื่อแสดงโฆษณา นี้เป็นวิธีที่เราสามารถแสดงโฆษณาที่อาจสนใจคุณ โฆษณาเหล่านี้สามารถรู้จักได้จากการอ้างอิง 'Google Ads' เพื่อทำเช่นนี้ Google ใช้ web beacons และคุกกี้ (ดูส่วน 3.6.) ข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยคุกกี้และ web beacons เกี่ยวกับการใช้งานของเว็บไซต์ (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ) และการส่งรูปแบบโฆษณาถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐฯ และเก็บไว้ที่นั่น Google อาจแชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลที่สาม

เราได้เปิดใช้งานโฆษณา Google AdSense จากบุคคลที่สาม ข้อมูลอาจถูกถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สาม (ระบุไว้ที่ https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149).

คุณสามารถป้องกัน Google AdSense จากการติดตั้งคุกกี้ได้โดยปิดการใช้งานโฆษณาที่ขึ้นอยู่กับความสนใจบน Google ผ่านลิงก์ https://adssettings.google.com/authenticated?hl.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมรวมถึงข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ที่ https://policies.google.com/technologies/ads?hl.

3.5.5. Google AdMob

เราใช้ Google AdMob เพื่อแสดงโฆษณาในแอป Virail Google ใช้ 'ตัวระบุโฆษณา Apple' (ต่อไปนี้เรียกว่า 'Apple Ad-ID') สำหรับการควบคุมการโฆษณาในแอป สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้เปลียนชื่อในระดับ pseudonymized ภายใต้ Apple Ad-ID เพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรงกับกลุ่มโฆษณาที่แตกต่างกันบนแพลตฟอร์มโฆษณา Apple เพื่อแสดงโฆษณาที่มีต้นฉบับตามความสนใจ

Apple Ad-ID เป็นข้อมูลปลอมชื่อที่ป้องกันข้อมูลส่วนตัวที่จะถูกเปิดเผยต่อ Google Apple Ad-ID ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐฯและเก็บไว้ที่นั่น

คุณสามารถป้องกันการใช้ Apple Ad-ID โดยคลิกที่ 'ไม่ติดตามโฆษณา' ภายใต้ 'ความเป็นส่วนตัว/โฆษณา' ในการตั้งค่าระบบของคุณ หรือคุณยังสามารถคลิก 'รีเซ็ต Apple Ad ID' เพื่อสร้าง Apple Ad ID ใหม่ที่ถูกเลือกแบบสุ่มและป้องกันโปรไฟล์จากการสร้างขึ้นได้

3.5.6. โฆษณา Bing

เราใช้บิงยูเนียวเวอร์ซัลอีเวนท์แทร็กกิ้ง (UET) จาก Microsoft Bing Ads บริการนี้เป็นของบริษัท Microsoft Corporation ที่ One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA ('Microsoft') นี้ทำให้เราสามารถติดตามกิจกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของเราเมื่อผู้ใช้เข้ามาในเว็บไซต์ของเราผ่านโฆษณาจาก Bing Ads

หากคุณเข้าสู่เว็บไซต์ของเราผ่านโฆษณาจาก Bing Ads จะมีคุกกี้ถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (ดูส่วน 3.6.) บิงยูอีทีแท็กถูกผนวกในเว็บไซต์ของเรา นี่คือรหัสที่ใช้ในการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ในการเชื่อมโยงกับคุกกี้ รวมถึงเวลาที่ใช้ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ส่วนที่ได้เข้าถึงของเว็บไซต์ได้ดังกล่าวและโฆษณาที่นำผู้ใช้มายังเว็บไซต์ ข้อมูลเกี่ยวกับเป้าหมายไม่ได้รวบรวมข้อมูลแสดงถึงบุคคล โดยเฉพาะ ข้อมูลนี้ไม่รวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของคุณ

ข้อมูลนี้ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ในสหรัฐฯและจัดเก็บไว้ที่นั่นไม่เกิน 180 วัน

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการการวิเคราะห์ของ Bing Ads สามารถดูได้ที่เว็บไซต์ Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/en/53056/2) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft (https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement)

3.5.7. MediaAlpha

เราให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบบุคคลและโฆษณาผ่านทาง MediaAlpha เพื่อดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ MediaAlpha คลิกที่นี่ คุณสามารถเลือกไม่ใช้ได้ในทุกเวลาโดยคลิกที่นี่

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้เยี่ยมชมที่อยู่ในยุโรปสามารถค้นหาได้ที่นี่

3.5.8. ADARA

เราใช้คุกกี้ของ ADARA เพื่อช่วยในการแคมเปญทางการตลาดของเรานอกจากนี้ยังได้รับข้อมูลมูลค่าจาก ADARA เพื่อให้ ADARA สามารถนำเสนอข้อเสนอที่เหมาะสมและที่กำหนดเองได้มากขึ้นและที่พร้อมใช้งาน ข้อมูลที่แชร์ผ่านคุกกี้ของ ADARA ถูกรวบรวมและทำให้ไม่สามารถระบุคุณตามชื่อของคุณ

คุณสามารถเลือกไม่ใช้ได้ที่ www.adara.com/opt-out คุณยังสามารถขอข้อมูลของคุณและขอการลบข้อมูลของคุณจาก go.adara.com/sar-1018 ได้อีกด้วย

3.5.9. Travel Audience

Travel Audience ดำเนินการบนแพลตฟอร์มโฆษณาที่ใช้ข้อมูล เราใช้คุกกี้จาก Travel Audience เพื่อช่วยในการแคมเปญทางการตลาดของเรานอกจากนี้ยังได้รับข้อมูลมูลค่าจาก Travel Audience เพื่อให้ Travel Audience สามารถนำเสนอข้อเสนอที่เหมาะสมและที่กำหนดเองได้มากขึ้นและที่พร้อมใช้งาน คุณสามารถเลือกไม่ใช้ได้ที่ https://travelaudience.com/product-privacy-policy/ (7.2f).

3.5.10. Sojern

Sojern ดำเนินการบนแพลตฟอร์มโฆษณาที่ใช้ข้อมูล เราใช้คุกกี้จาก Sojern เพื่อช่วยในการแคมเปญทางการตลาดของเรานอกจากนี้ยังได้รับข้อมูลมูลค่าจาก Sojern เพื่อให้ Sojern สามารถนำเสนอข้อเสนอที่เหมาะสมและที่กำหนดเองได้มากขึ้นและที่พร้อมใช้งาน คุณสามารถเลือกไม่ใช้ได้ที่ https://www.sojern.com/privacy/.

3.5.11. Clicktripz

เราให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบบุคคลและโฆษณาผ่าน Clicktripz. เพื่อดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Clicktripz คลิกที่นี่. คุณสามารถเลือกไม่ใช้ได้ในทุกเวลาโดยคลิกที่นี่

3.6. ตัวเลือกในการปฏิเสธ / ปิดกั้น

คุณสามารถป้องกันเทคโนโลยีการเป้าหมายที่เราได้กล่าวถึงโดยเปิดใช้งานการตั้งค่าคุกกี้ที่เหมาะสมในเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูเพิ่มเติมในส่วน 3.5.) นอกจากนี้คุณยังมีตัวเลือกในการปิดการโฆษณาที่ขึ้นอยู่กับความชอบด้วยความช่วยเหลือจากผู้จัดการความชอบที่มีที่นี่: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

4. ข้อมูลจดหมายข่าว

4.1. ข้อมูลทั่วไป

ด้วยความยินยอมภายใต้บทลิขสิทธิ์ 6(1)(a) ของข้อกำหนดทั่วไปการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) คุณสามารถสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่จะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอในบริการของเราและจากบุคคลที่สาม. เพื่อสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เราใช้วิธี "double opt-in" ซึ่งหมายถึงหลังจากคุณได้สมัครแล้ว เราจะส่งอีเมลถึงที่อยู่อีเมลที่ระบุขึ้นมา โดยในอีเมลนั้นเราจะขอคุณยืนยันว่าคุณต้องการรับจดหมายข่าว หากคุณไม่ยืนยันการสมัครภายใน 24 ชั่วโมง ข้อมูลของคุณจะถูกล็อคและลบโดยอัตโนมัติหลังจากหนึ่งเดือน

นอกจากนี้เรายังบันทึกที่อยู่ IP ที่คุณใช้และเวลาของการสมัครและการยืนยัน วัตถุประสงค์ของกระบวนการนี้คือเพื่อยืนยันการสมัครของคุณและถ้าจำเป็น เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความละเอียดในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อกำหนดเดียวสำหรับการส่งจดหมายข่าวคือที่อยู่อีเมลของคุณ เป็นอันจำเป็นเท่านั้น การระบุข้อมูลเพิ่มเติมเป็นสิริมาณและจะใช้เพื่อที่จะส่งถึงคุณส่วนตัว หลังจากการยืนยันของคุณ เราจะบันทึกที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งจดหมายข่าว ฐานกฏหมายคือบทลิขสิทธิ์ 6(1)(a) GDPR

คุณสามารถเพิกเฉยต่อความยินยอมในการรับจดหมายข่าวได้ในทุกเวลาโดยการคลิกลิงก์ที่ให้ในอีเมลของจดหมายข่าวหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ความคุ้มครองข้อมูลของเรา

4.2. การติดตามข้อมูลจดหมายข่าว

เราใช้ web beacons, tracking pixels และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อติดตามและวิเคราะห์การปฏิสัมพันธ์ของคุณกับจดหมายข่าว ข้อมูลนี้จะถูกจัดสรรไปยังที่อยู่อีเมลของคุณและ ID แบบนิรนาม เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้เพื่อปรับแต่งจดหมายข่าวสำหรับคุณ โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณจะขึ้นอยู่กับการปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีกับจดหมายข่าว เราให้บริการนี้โดยใช้เทคโนโลยีของเราและเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

คุณสามารถปฏิเสธการดำเนินการนี้ได้ทุกเมื่อโดยการใช้ลิงก์การยกเลิกสมัครที่ให้ในอีเมลแต่ละฉบับหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ความคุ้มครองข้อมูลของเรา

การติดตามจดหมายข่าวไม่สามารถทำได้หากคุณปิดการดูรูปภาพโดยค่าเริ่มต้นในแอปอีเมลของคุณ ในกรณีนี้ จดหมายข่าวจะไม่แสดงทั้งหมดและคุณจะไม่สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมด หากคุณแสดงรูปภาพด้วยตนเอง การติดตามจะเกิดขึ้น

5. Google Maps

เราใช้ Google Maps API เพื่อแสดงแผนที่อินเทอร์แอคทีฟโดยตรงบนเว็บไซต์ของเราและเพื่อให้การใช้งานฟังก์ชันแผนที่เป็นไปอย่างง่ายดาย ที่อยู่ IP ของคุณถูกส่งและเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐฯ เพื่อใช้งานฟังก์ชัน Google Maps (ดูส่วน 3.7.1 เกี่ยวกับ US Privacy Shield) ฐานกฎหมายคือ มาตรา 6 (1) (f) ของ GDPR

กรุณาดูข้อกำหนดการบริการของ Google Maps ที่นี่: https://www.google.com/intl/th/help/terms_maps.html คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Google ได้ที่นี่: https://policies.google.com/privacy

6. ติดต่อ

หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราโดยตรงที่ [email protected]

7. สิทธิของคุณ

7.1. ภาพรวม

นอกเหนือจากสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมที่คุณได้ให้แก่เรา คุณมีสิทธิ์ต่อสิ่งต่อไปนี้ถ้ามีข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง:

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ตามข้อกำหนดของมาตรา 15 ของ GDPR สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องและสิทธิในการเสริมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์ตามมาตรา 16 ของ GDPR สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ตามข้อกำหนดของมาตรา 17 ของ GDPR สิทธิในการจำกัดการประมวลผลของข้อมูลของคุณตามมาตรา 18 ของ GDPR สิทธิในการพกพาข้อมูลตามมาตรา 20 ของ GDPR 7.2. สิทธิในการท้าทาย

ภายใต้เงื่อนไขของมาตรา 21 (1) ของ GDPR การประมวลผลข้อมูลสามารถถูกท้าทายเนื่องจากสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์โดยเฉพาะของบุคคลข้อมูล

สิทธิทั่วไปข้างต้นในการท้าทายใช้กับวัตถุประสงค์การประมวลผลทั้งหมดที่ได้ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ที่ขึ้นอยู่กับมาตรา 6 (1) (f) ของ GDPR ในขณะที่สิทธิในการท้าทายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับวัตถุประสงค์ทางโฆษณาต้องทำได้เฉพาะในกรณีที่คุณให้เหตุผลที่สำคัญสำหรับเรื่องนี้ (เช่น ความเสี่ยงที่เป็นไปได้ต่อชีวิตหรือสุขภาพ)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป (GTC) สำหรับการใช้งานพอร์ทัล Virail

1. ทั่วไป

(1) Virail GmbH, Markgrafendamm 24, 10245 เบอร์ลิน, ประเทศเยอรมนี (ต่อไปเรียกว่า "virail") ให้บริการอินเทอร์เฟซเทคนิคที่ช่วยให้ผู้ให้บริการทางการค้าและส่วนตัว (ต่อไปเรียกว่า "ผู้ให้บริการ") สามารถนำการขนส่ง (โดยรถไฟ รถบัส การเดินทางด้วยเครื่องบิน และการเดินทางร่วมกันโดยรถยนต์) ไปยังฐานข้อมูลที่สามารถเชื่อมโยงกับเว็บไซต์การจองของผู้ให้บริการต่าง ๆ ผู้ใช้ที่ต้องการหาที่พัก (ต่อไปเรียกว่า "ผู้ใช้") จะได้รับการเข้าถึงฐานข้อมูลนี้ผ่านทาง www.virail.co.th และ/หรือเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ดำเนินการโดย Virail และถูกนำไปสู่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการทางการค้าเพื่อดำเนินกระบวนการจอง

(2) เงื่อนไขและข้อกำหนดนี้ควบคุมการใช้ฐานข้อมูลผ่านเว็บไซต์ Virail ที่กล่าวมาและรวมถึงการเข้าถึงจากเว็บไซต์โทรศัพท์มือถือและแอปพลิเคชัน (แอป) ที่พัฒนาโดย Virail รวมถึงพอร์ทัลหรือแอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์มือถือที่จัดหาโดยบุคคลที่สาม ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้เฉพาะ; Virail ปฏิเสธการใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขทางเลือกใด ๆ ที่ถูกใช้บังคับโดยผู้ใช้

(3) การใช้งานของเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดย Virail และฐานข้อมูลที่ให้บริการ (เว็บไซต์ของเรา) ได้รับอนุญาตเฉพาะเพื่อการใช้ส่วนตัว เป็นการใช้เชิงพาณิชย์ของเว็บไซต์ของเราถูกห้ามโดยชัดเจน เว็บไซต์ของเราไม่ควรถูกใช้สำหรับการจองเท็จ เท็จ หรือการจองแบบสเปกูลเทติว เช่นเดียวกับการจองเพื่อรองรับความต้องการในอนาคต โดยการใช้เว็บไซต์ของเราคุณยืนยันว่าคุณจะไม่ทำการกระทำและมาตรการต่อไปนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจาก Virail:

Virail ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติ ระงับ หรือ จำกัด การเข้าถึงสู่ส่วนทั้งหมดหรือส่วนเฉพาะของเว็บไซต์ของเราตามดุลดานของเราเป็นไปตามที่เราตัดสินใจโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและยกเว้นความรับผิดชอบใด ๆ

2. บริการของ Virail สำหรับผู้ใช้

(1) Virail ให้บริการฟังก์ชันการค้นหาที่เป้าหมายที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุข้อเสนอที่เหมาะสมที่สุดจากฐานข้อมูลแล้วส่งผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการนั้นหรือนำผู้ใช้ไปสู่การติดต่อกับผู้ให้บริการโดยตรง ดังนั้น Virail ไม่ใช่ผู้ให้บริการบริการสำหรับเว็บไซต์เหล่านี้ เฉพาะอย่างยิ่งการใช้บริการของ Virail ไม่ทำให้เกิดสัญญาการเดินทางแพ็คเกจกับ Virail ในทางของ พ. 651a ของรัฐบัญญัติเยอรมนี (BGB) (รหัสพาณิชย์เยอรมนี)

(2) เมื่อการค้นหาคืนผลลัพธ์มากมาย ผลลัพธ์ที่แสดงจะถูก จำกัด ไว้ที่จำนวนเฉพาะเพื่อรักษาความสามารถในการค้นหา

(3) ผู้ใช้สามารถใช้ฐานข้อมูลของ Virail ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

(4) Virail แนะนำว่าข้อเสนอที่โพสต์โดยผู้ให้บริการอาจมีการคณะเดินทางในกรณีที่มีสัญญาการจองที่ประสบความสำเร็จ วิธีที่สัญญานี้ระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการเกิดขึ้นและเนื้อหาในสัญญาดังกล่าวจะต้องเป็นไปตามกฎหมายและข้อตกลงระหว่างฝ่ายสองฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

(5) Virail อาจอนุญาตให้บริการของมันถูกให้บริการโดยบุคคลที่สาม

(6) เนื่องจาก Virail ให้บริการฟรี ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหายหรือการบังคับสัญญา Virail ขัดสิทธิ์ในการยกเลิกข้อเสนอได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และมิให้ความรับผิดชอบใด ๆ

3. Virail ไม่รับผิดชอบในสิ่งเสนอหรือสัญญาการจองที่เกิดขึ้นต่อมา

(1) Virail เป็นผู้ให้บริการทางเทคนิคเท่านั้น โดยให้ฟังก์ชันการค้นหาข้อเสนอที่เหมาะสมเท่านั้น Virail จะไม่เผยแพร่ข้อเสนอของตัวเองบนเว็บไซต์ที่กล่าวมา และ Virail ไม่รับผิดชอบใดๆ ในข้อเสนอที่จัดทำ ผู้ให้บริการมีความรับผิดชอบเดียวสำหรับข้อเสนอทั้งหมดบนเว็บไซต์ที่กล่าวมาและเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เชื่อมโยงโดย Virail รวมถึงคำอธิบายความประสงค์ที่เกี่ยวข้อง Virail ไม่รับผิดชอบใดๆ ในสิ่งเท็จใดๆ สำหรับความถูกต้องหรือความทันสมัยของข้อมูลที่จัดทำโดยผู้ให้บริการโดยเฉพาะเมื่อข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่

(2) สัญญาหรือตั๋วการจองใดๆ มีอยู่เฉพาะระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้งาน Virail ได้รับการยกเว้นจากการจัดระเบียบสัญญาใดๆ ข้อตกลงหรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่มีอยู่ระหว่างผู้ใช้และตัวแทนการจองจากภายนอก การจองจะถูกควบคุมโดยเงื่อนไขและข้อตกลงทั่วไปของผู้ให้บริการหรือหน่วยงานขนส่งโดยเฉพาะเรื่องการยกเลิกและการถอนคำขอ ผู้ให้บริการการจองหรือหน่วยงานขนส่งยังคงเป็นจุดติดต่อเดียวสำหรับการจองและกระบวนการชำระเงินรวมถึงคำถามที่เกี่ยวข้องกับสัญญานี้ Virail ไม่สามารถให้ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องเหล่านี้

(3) ย่อหน้าก่อนหน้า (1) และ (2) ยังคงมีผลอยู่เมื่อและถ้า Virail รับข้อมูลการจองหรือการสอบถามเรื่องการจองหรือข้อมูลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องด้วยตัวเอง เพื่อการส่งข้อมูลการจองหรือการสอบถามเรื่องการจองไปยังผู้ให้บริการ (ตัวอย่างเช่นในขอบเขตของการจองแบบด่วนหรือแบบฟอร์มสอบถาม)

(4) ข้อเสนอจะได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องผ่านอินเทอร์เฟซเทคนิค

4. ราคา

(1) ราคาที่ระบุในข้อเสนอหรือข้อเสนอจะถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการและแจ้ง Virail อย่างน้อยหนึ่งครั้งต่อวัน

(2) ราคาข้อเสนอหมายถึง ราคาสุดท้ายสำหรับที่พัก อย่างไรก็ตามความรับผิดชอบในการตรวจสอบความเหมาะสมและความแม่นยำของราคานั้นอยู่กับผู้ให้บริการ แม้ว่า Virail จะพยายามนำเสนอราคารวมทั้งหมด ค่าบริการเพิ่มเติมอาจถูกเรียกเก็บโดยเว็บไซต์จองของผู้ให้บริการ

5. ความรับผิดชอบ

(1) Virail เป็นผู้ให้บริการบริการเทคนิคเท่านั้น ที่อนุญาตให้ค้นหาข้อเสนอที่เหมาะสม Virail จะไม่เผยแพร่ข้อเสนอของตัวเองบนเว็บไซต์ที่กล่าวมา และ Virail ไม่รับผิดชอบในข้อเสนอใด ๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ที่กล่าวมาและบนเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ลิงค์โดย Virail รวมถึงคำให้การของทางที่เกี่ยวข้อง Virail ไม่รับผิดชอบในสิ้นสุดในสิ้นสุดความถูกต้องหรือความเคลื่อนไหวของข้อมูลที่ผู้ให้บริการโพสต์โดยเฉพาะเมื่อข้อมูลนี้ถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์มือถือ

(2) สัญญาหรือตั๋วใด ๆ มีอยู่เฉพาะระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้งานเท่านั้น Virail ได้รับการยกเว้นจากการควบคุมสัญญาใด ๆ หรือการเคลียร์ข้อมูลที่มีอยู่ระหว่างผู้ใช้งานและตัวแทนจองภายนอกใด ๆ การจองจะถูกควบคุมเฉพาะโดยเงื่อนไขทั่วไปและเงื่อนไขของผู้ให้บริการบริการหรือสายการบริการโดยเฉพาะเรื่องการยกเลิกและการถอน ผู้ให้บริการจองหรือสายการบริการยังคงเป็นจุดติดต่อเดียวสำหรับกระบวนการจองและชำระเงิน รวมถึงคำถามที่เกี่ยวข้องกับสัญญานั้น Virail ไม่สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้

(3) ย่อหน้าก่อนหน้า (1) และ (2) ยังมีผลอยู่ในกรณีที่ Virail จับจองหรือสอบถามเรื่องการจองหรือข้อมูลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยตนเอง เพื่อการส่งมอบการจองหรือสอบถามไปยังผู้ให้บริการ (เช่นภายในขอบเขตของการจองแบบด่วนหรือแบบแบบฟอร์มการสอบถาม)

(4) ข้อเสนอถูกอัปเดตอย่างต่อเนื่องผ่านอินเทอร์เฟซทางเทคนิค

6. ความเป็นส่วนตัว

(1) Virail ให้ความสำคัญสูงสุดในการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดอ้างถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Virail

(2) ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกให้ ประมวลและใช้งานเฉพาะโดยความยินยอมของผู้ใช้หรือในกรณีที่การเก็บรวบรวม ประมวลผลหรือใช้งานข้อมูลเหล่านี้ได้ตามกฎหมาย

7. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป (GTC)

(1) Virail ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง GTC โดยมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างเหมาะสมอย่างน้อย 6 สัปดาห์ ในกรณีของการเปลี่ยนแปลงใด ๆ Virail จะประกาศเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์และระบุวันที่เปลี่ยนแปลงจะเริ่มมีผลบังคับใช้

(2) หากผู้ใช้ไม่ปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ภายใน 6 สัปดาห์ นับตั้งแต่วันที่ประกาศ Virail จะถือว่า GTC ที่แก้ไขแล้วได้รับการยอมรับจากผู้ใช้ ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเรื่องนี้ในประกาศการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดและเงื่อนไข.

8. เงื่อนไขสุดท้าย

(1) ใช้กฎหมายของสาธารณรัฐแห่งเยอรมนี เว้นแต่การสั่งห้ามเวลาขายสินค้าระหว่างประเทศ (CISG) สถานที่ดำเนินงานและศาลที่รับฟังคดีทุกคดีที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับสัญญานี้กับผู้ประกอบการ นิติบุคคลในสิทธิของธนาคารหรือหน่วยงานของรัฐคือเบอร์ลิน

(2) โปรดทราบว่าถึงแม้บริการของเรารวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้จะถูกเสนอและอธิบายในภาษาอังกฤษ ในกรณีใด ๆ ถ้าเกิดความแตกต่างระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษและเวอร์ชันเยอรมัน เวอร์ชันเยอรมันจะมีความสำคัญเสมอ คุณสามารถดูเวอร์ชันเยอรมันได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้: www.virail.de/v/impressum#allgemeine-geschäftsbedingungen

(3) หากหนึ่งในข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้เป็นโมฆะทั้งหมดหรือบางส่วนหรือไม่สามารถปฏิบัติตามกฎหมายได้ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อความถูกต้องของส่วนที่เหลือของสัญญา.

Virail GmbH ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับ White Label

1. บทนำ

Virail GmbH - ร่วมกับบริการการค้นหาแบบเมตาผ่านการรวมรวมของพันธมิตร - อาจยังอนุญาตให้ลูกค้าจองบริการขนส่งของบุคคลที่สามผ่านการใช้บริการพันธมิตรบุคคลที่สามผ่าน "White Label Solution" หรือผลิตภัณฑ์ทางเลือก โดยใช้ผลิตภัณฑ์เช่นนี้ ลูกค้าสามารถจองผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตได้ผ่านพันธมิตร White Label บน Virail locale หรือเว็บไซต์ Virail ใด ๆ

ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้เฉพาะเจาะจงสำหรับบริการที่ Virail และพันธมิตร White Label ของ Virail ให้บริการ ดังนั้น เขาสามารถจะบอกเจ้าของงานและการใช้งานของระบบ White Label, ความรับผิดชอบของพันธมิตร White Label และผู้ให้บริการที่ให้บริการขนส่ง

2. การใช้บริการ

2.1 บริการขนส่งทางบก

Virail ไม่ให้บริการขนส่งใด ๆ ให้แก่ลูกค้า ผู้ให้บริการคือฝ่ายเดียวที่ให้บริการขนส่งและรับผิดชอบในการออกตั๋ว และเงื่อนไขและสัญญาในการขนส่งและออกตั๋ว ในส่วนใหญ่

Virail ไม่ใช่พาร์ทเนอร์สัญญาสำหรับการออกตั๋วเนื่องจากเรื่องนี้จะถูกจัดการโดยพาร์ทเนอร์ White Label ดังนั้น Virail ไม่รับผิดชอบต่อสัญญาเช่นนี้

ดังนั้น ลูกค้าตระหนักถึงการออกตั๋วและรายการที่เกี่ยวข้องเช่นการจองที่นั่ง เที่ยวทางอื่น ๆ และการอัพเกรด ดังนั้นจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไข ("T&C) ของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องและลูกค้าจะต้องยอมรับเมื่อจองกับผู้ให้บริการนั้นผ่านแพลตฟอร์ม White Label

2.2 การกำหนดของแพลตฟอร์ม White Label

แพลตฟอร์ม White Label ให้บริการโดยคู่ค้าบุคคลที่สามที่มีชื่อ Distribusion Technologies GmbH), ที่มีบริษัทในเยอรมนี (ต่อไปจะเรียกว่า "Distribusion") Distribusion พัฒนาและดำเนินระบบกระจายส่งทั่วโลก (GDS) สำหรับบัตรขนส่งทางบกซึ่งรวมถึงการจัดหาเนื้อหาขนส่งทางบก การจัดหาเทคโนโลยีของแพลตฟอร์มเพื่อการชำระเงินของลูกค้า การประมวลผล การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน

Virail ใช้บริการของ Distribusion เพื่อให้บริการ "แพลตฟอร์ม White Label'' ให้แก่ลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกในการจองบัตรของผู้ให้บริการ ดังนั้น Distribusion จัดหาเนื้อหาทางเทคนิคและประมวลผลการจองของลูกค้าเพื่อให้บัตรขายได้ ในฐานะพาร์ทเนอร์ทางเทคนิค Distribusion ไม่รับผิดชอบในการขอความช่วยเหลือหรือคำถามจากลูกค้า ในกรณีที่มีคำถามหรือการร้องเรียนเกี่ยวกับการชำระเงินหรือปัญหาในการทำธุรกรรม คำร้องเรียนเหล่านี้จะถูกส่งถึง Virail ซึ่งจะส่งคำร้องเรียนให้กับ Distribusion ต่อไป

2.3 ข้อมูลที่ให้มา

ลูกค้าต้องรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้มาเป็นความจริง ถูกต้อง และอัปเดตในระหว่างการใช้แพลตฟอร์ม White Label Virail และ/หรือผู้ให้บริการของ Virail ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่ส่งโดยลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการความโปร่งใสและการตรวจจับการฉ้อโกง

ลูกค้ายังต้องรับผิดชอบต่อผลสืบเนื่องและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ในการส่งข้อมูลนี้ระหว่างกระบวนการจองลูกค้าควรทราบว่าพวกเขากำลังดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไข (T&C) ของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถเข้าถึงได้ขณะจองกับผู้ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม White Label

3. ราคาและการชำระเงิน

3.1 ราคาและค่าธรรมเนียม

ข้อเสนอของผู้ให้บริการ White Label ถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการหรือพันธมิตรเป็นผู้มีอำนาจควบคุม Virail ไม่รับผิดชอบในการกำหนดราคาโดยผู้ให้บริการ หากลูกค้ามีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับราคาควรติดต่อผู้ให้บริการโดยตรง

ลูกค้าอาจพบราคาที่แตกต่างกันที่แสดงสำหรับข้อเสนอ นี้เป็นเพราะใช้แคชเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผลการค้นหาและ/หรือหน้าที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ และการแปลงสกุลเงินเพื่อสะท้อนราคาในหลายสกุลเงิน แคชถูกใช้เพื่อให้ผลลัพธ์แสดงผลเร็วขึ้นสำหรับลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ในขณะเดียวกันยังจำกัดการโหลดในระบบของพันธมิตร

โซลูชัน White Label ซึ่งให้บริการด้านการชำระเงินจะแสดงราคาที่ถูกต้องสำหรับการจองในสกุลเงินที่เลือกและ/หรือสามารถจองได้

การแสดงราคาในสกุลเงินโดย Virail ไม่ให้ความมั่นใจว่าข้อเสนอสามารถจองในสกุลเงินนั้นได้ การจองสกุลเงินที่มีอยู่ขึ้นอยู่กับคู่ค้าของโซลูชัน White Label Partner

3.2 การชำระเงิน

Distribusion - ในฐานะคู่ค้าในโซลูชัน White Label - ยังจะทำหน้าที่เป็นคู่ค้าร่วมกับผู้ให้บริการ หากคุณมีข้อร้องเรียนและ/หรือคำถามเกี่ยวกับการชำระเงินของข้อเสนอผ่าน SoluWhite Label Solution นี้ คุณควรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Virail ซึ่งจะส่งข้อร้องเรียนและ/หรือคำถามของคุณไปยัง Distribusion

เมื่อซื้อข้อเสนอบนแพลตฟอร์ม White Label ลูกค้าจะต้องชำระเงินให้กับผู้ออกบัตร โดยที่ลูกค้าซื้อบัตรจากผู้ให้บริการ หากเกี่ยวข้อง ลูกค้ายังต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมนอกจากราคาบัตร ( "ค่าบริการ") ค่าบริการจะแสดงให้ลูกค้าเห็นก่อนที่จะจองบัตรและแยกออกจากราคาข้อเสนอ

ค่าบริการจะให้บริการลูกค้าด้วยบริการลูกค้ารวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ที่ Virail ให้ ดังนั้นค่าบริการจะไม่สามารถขอคืนได้หลังจากที่มีการดำเนินการซื้อขายแล้ว

หากคุณต้องการยกเลิกหรือแก้ไขข้อเสนอของผู้ให้บริการ White Label ที่คุณจองไว้แล้ว โปรดอ้างอิงส่วนที่เกี่ยวข้องและ/หรือ Virail FAQs

3.3 วิธีการชำระเงิน

ข้อเสนอของผู้ให้บริการ White Label บนแพลตฟอร์ม White Label อาจมีการอัปเดตได้ทุกเมื่อเพื่อรวมหรือยกเลิกวิธีการชำระเงิน วิธีการชำระเงินปัจจุบันมีดังนี้:

หากการชำระเงินเป็นผ่านบัตรเครดิตหรือ Google Pay บัญชีของลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อการจองเสร็จสิ้น ชื่อผู้ถือบัตรและรายละเอียดของบัตรเครดิตจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการการชำระเงิน Adyen ที่ Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ ประเทศเนเธอร์แลนด์ โดย Distribusion

4. นโยบายการยกเลิก

ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการยกเลิกและ/หรือแก้ไขบริการโดยผู้ให้บริการ ลูกค้ามีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ใช้บังคับและ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการที่สามารถเรียกร้องจากผู้ให้บริการเงินคืนที่จ่ายและ/หรือสิทธิ์อื่น ๆ ตามกฎหมายดังกล่าว

รายละเอียดเกี่ยวกับนี้ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ วิไรลไม่รับผิดชอบหรือรับผิดชอบในการคืนเงินใด ๆ หรือความเสียหายและ/หรือขาดทุนหรือการจัดองค์กรบริการขนส่งทางเลือก หากผู้ใช้ต้องการให้แน่ใจว่าสิทธิ์ที่พวกเขามีเมื่อจองกับผู้ให้บริการ ควรศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการและ/หรือติดต่อผู้ให้บริการโดยตรงสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ในกรณีที่ลูกค้ายกเลิกข้อเสนอที่จองผ่านแพลตฟอร์ม White Label สิทธิ์การยกเลิกขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการที่ลูกค้าจองข้อเสนอกับเขา ในกรณีที่ลูกค้าขอคืนเงิน ค่าบริการ (หากมี) ยังคงถูกเก็บไว้โดย Virail สำหรับการให้บริการของตน

หากผู้ให้บริการอนุญาตให้ยกเลิก/แก้ไขตั๋วที่จองออนไลน์ การแก้ไขที่ทำขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ลิงก์อาจถูกให้แก่ลูกค้าเพื่ออนุญาตให้ทำการแก้ไขการจอง (การยกเลิก/แก้ไข) เรื่องข้อเสนอ หากไม่มีลิงก์ที่ให้ ลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Virail เพื่อช่วยในการจัดการข้อเสนอที่จองไว้ที่อนุญาตให้คืนเงินหรือแก้ไขและหรือการจองไว้ เมื่อเวลาของการจองได้ระบุไว้ ในกรณีที่ลูกค้าจองตั๋วที่ไม่สามารถคืนเงินหรือแก้ไขได้ Virail และพาร์ทเนอร์ White Label ("Distribusion") จะไม่สามารถให้บริการเหล่านี้ตามสิทธิ์ที่จองไว้

5. ข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้บริบทของการใช้งานโดยลูกค้าบนแพลตฟอร์ม White Label วิไรลและ/หรือ Distribusion อาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่ผู้ใช้ให้มา ในการใช้แพลตฟอร์ม ลูกค้ารับรู้และยอมรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนโดยวิไรลและ/หรือ Distribusion ที่เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับและข้อบังคับในนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม White Label

6. การใช้แพลตฟอร์ม White Label

วิไรล อนุญาตให้ลูกค้าใช้แพลตฟอร์ม White Label และบริการเป็นสิทธิ์ไม่สมใจ ส่วนตัวและไม่สามารถโอนไปใช้ใครอื่น ๆ ได้ สำหรับการใช้ส่วนตัวและใช้ส่วนบุคคลของลูกค้าในวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์ม White Label และบริการ

ลูกค้าห้ามทำการใช้งานหรือใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม White Label และบริการและเนื้อหาของพวกเขาในทางอื่น ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าจาก Virail โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าห้ามทำการ:

ใช้แพลตฟอร์ม White Label เพื่อการใช้งานทางพาณิชย์หรือแนวทางการทำกำไรใด ๆ; ทำการคัดลอก ปรับเปลี่ยน ประสาน กระจาย การแสดงและการเผยแพร่แพลตฟอร์ม White Label บริการและเนื้อหาอื่น ๆ นอกจากที่ได้รับอนุญาตโดยชี้แจงจาก Virail ในลายลักษณ์อักษร ตรวจสอบและสร้างรหัสผ่านของแพลตฟอร์ม White Label หรือบริการหรือ คัดลอกหรือพยายามคัดลอก (เช่นโดยใช้หุ่นยนต์ที่ทำการเก็บข้อมูลหรือเครื่องมือสำรวจข้อมูลที่คล้ายกันและ/หรือการดึงข้อมูลด้วยวิธีการ "สแกนหน้าจอ") ข้อมูลของแพลตฟอร์ม White Label

7. บทบาทของ Virail

Virail ในฐานะตัวกลางให้สิทธิแก่ลูกค้าในการเปรียบเทียบบริการขนส่งก่อนที่จะเสร็จสิ้นธุรกรรมผ่านทาง (a) การเปลี่ยนเส้นทางไปยังพันธมิตร หรือ (b) ผ่านแพลตฟอร์ม White Label ที่ให้โดย Distribusion ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ที่นี่เกี่ยวข้องกับ (b) และการเสร็จสิ้นธุรกรรมผ่านแพลตฟอร์ม White Label ในกรณีนี้ Virail ในรายใหญ่ไม่ใช่พาร์ทเนอร์สัญญาในที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอส่วนใหญ่ของ White Label ไม่ว่าจะเป็นหรือไม่เป็นบริการขนส่งที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอ ในการยอมรับข้อกำหนดของ White Label ลูกค้ายอมรับและเข้าใจว่า Virail ไม่ใช่ฝ่ายในข้อตกลงที่เกิดขึ้นระหว่างลูกค้าและ Carrier

Virail ไม่ให้บริการขนส่งใด ๆ และไม่ทำหน้าที่เป็น Carrier Virail ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างลูกค้าและ Carrier ผ่านแพลตฟอร์ม White Label ของ Distribusion Virail ไม่สามารถถูกถือว่ารับผิดชอบในการบริการขนส่งที่ Carrier ให้บริการและบริการที่มีในแพลตฟอร์ม White Label ที่ให้โดย Distribusion รายการต่อไปนี้แต่ไม่จำกัดในรายการ Virail ไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับ;

8. การดำเนินการ ความพร้อม และความสามารถของแพลตฟอร์ม

Virail จะพยายามให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์ม White Label สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม บางครั้งแพลตฟอร์มอาจถูกระงับชั่วคราวหรือครบถ้วนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เช่นการดูแลรักษา การย้ายข้อมูล การอัปเดต การเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินการหรือข้อกำหนดทางเทคนิคเกี่ยวกับแพลตฟอร์มหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่อาจจำกัดการใช้งานและการเข้าถึง

Virail ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือระงับการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร ทั้งหมดหรือบางส่วน รวมถึงการเข้าถึงแพลตฟอร์ม White Label หรือคุณสมบัติของมัน

9. กฎหมายและอำนาจศาลยุติธรรม

ข้อตกลงในหนังสือเงื่อนไข White Label เขียนเป็นภาษาอังกฤษและเป็นไปตามกฎหมายเยอรมัน หนังสือเงื่อนไขอาจถูกแปลจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาอื่นๆ ขึ้นอยู่กับสถานที่ของ Virail ในทุกกรณีเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องคือสำเนาเวอร์ชันภาษาอังกฤษต้นฉบับและยังมีผลตามกฎหมายเยอรมัน สถานที่พิจารณาคดีคือเบอร์ลิน

10. ข้อมูลติดต่อ

บริษัทที่ควรติดต่อจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทของคำถาม: